في إطار جهود الدولة لتعزيز الخدمات في المدن الجديدة، أعلن جهازا مدينتي الشيخ زايد والعبور عن خطوات عملية لتحسين جودة الحياة والخدمات المقدمة للمواطنين.
ففي مدينة الشيخ زايد، صرحت المهندسة مروة حسين أمين، رئيس جهاز المدينة، بانتهاء القرعة العلنية اليدوية لاختيار 50 فائزًا بترخيص سيارات نقل جماعي (ميكروباص) سعة 14 راكبًا، وذلك على خطوط مختلفة بالمدينة، بالتنسيق مع الإدارة العامة للمرور ومجلس الأمناء. وأكدت أن القرار يهدف إلى دعم الخطوط المزدحمة، وتسهيل الحركة، وتوفير فرص عمل جديدة، فيما تم اختيار الفائزين بشفافية وتحت إشراف لجنة مختصة.
وفي مدينة العبور، أعلن المهندس أحمد رشاد، رئيس الجهاز، عن الانتهاء من تحديث المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين ضمن خطة التحول الرقمي، حيث تم تزويد المركز بشاشات تفاعلية ونظام “باركود ذكي” لعرض الإجراءات والمستندات المطلوبة لكل طلب، مما يسهم في تقليل الازدحام وتحسين كفاءة الأداء. ويستهدف التحديث رفع مستوى الخدمة وتقليص المعاملات الورقية، مع تعزيز رضا المواطن وضمان استدامة الخدمة .